O frete é calculado de acordo com o peso e o volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. As entregas são realizadas via transportadoras e Correios, com prazos que variam de 5 a 25 dias úteis após a postagem do produto.
O prazo de entrega passa a contar a partir do despacho da mercadoria, que ocorre após a confirmação do pagamento. O despacho é realizado em até 48 horas úteis.
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou endereço incorreto, a mercadoria retorna para nossa sede, e o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
Para melhor controle do processo, enviamos o código de rastreamento após a postagem da mercadoria. O acompanhamento do rastreio é de responsabilidade do cliente.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp (31) 98431-8360.
Alguns produtos do nosso catálogo são de origem internacional. Nesses casos:
O despacho é realizado diretamente pelo fornecedor do país de produção.
O prazo de entrega pode se estender até 45 dias.
Qualquer extravio ou problema relacionado à entrega do produto é de responsabilidade da Zaia Bolsas.
