ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16/11/2025
A Zaia Bolsas, inscrita sob o CNPJ 36.786.149/0001-95, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e pela proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade informa como utilizamos e tratamos os dados coletados durante sua navegação e nas comunicações realizadas conosco.
Ao acessar nossa loja ou fornecer dados pessoais, você concorda com os termos aqui descritos.
Esta Política aplica-se apenas às informações coletadas em nossa loja virtual.
Dúvidas sobre seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp (31) 98431-8360.
Dados Pessoais: informações que identifiquem uma pessoa natural (nome, CPF, endereço IP etc.).
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicções religiosas, opinião política, saúde, biometria etc. (não coletamos dados sensíveis).
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados, como coleta, uso, armazenamento, divulgação, eliminação etc.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, incluindo a LGPD – Lei nº 13.709/18.
Coletamos e utilizamos dados pessoais para:
Viabilizar compras na loja virtual.
Confirmar ou corrigir informações cadastrais.
Enviar informações relevantes à sua experiência.
Personalizar navegação e recomendações.
Entrar em contato com você quando necessário (sempre via WhatsApp).
Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Também poderemos usar os dados conforme exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos.
Você não é obrigado a fornecer seus dados. Porém, sem eles, alguns recursos da loja podem não funcionar, e a entrega de produtos pode ficar inviabilizada.
Nome
Número de telefone
Cidade e Estado
Informações enviadas voluntariamente em formulários (dúvidas, solicitações etc.)
Dados de geolocalização (quando ativado no dispositivo)
Preferências e interesses sobre produtos
Informações do navegador, dispositivo, endereço IP e páginas visitadas
Uso de cookies e tecnologias semelhantes
Dados anônimos e agregados para estatísticas e melhorias
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Podemos compartilhar seus dados:
Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja (ex.: hospedagem, processamento de pagamentos, logística, suporte técnico).
Com parceiros comerciais que auxiliem em atividades como prevenção a fraudes, atendimento e publicidade.
Em caso de reorganização societária, fusão ou transferência de ativos.
Dependendo dos serviços utilizados (como hospedagem e sistemas de análise), seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores fora do Brasil, sempre seguindo a LGPD.
A loja pode utilizar cookies e tecnologias similares para:
Fazer a loja funcionar corretamente
Melhorar sua experiência
Registrar preferências
Exibir anúncios personalizados
Você pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode limitar o funcionamento de algumas funções da loja.
Você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação, bloqueio ou anonimização de dados excedentes.
Portabilidade dos dados.
Revogação do consentimento.
Informações sobre compartilhamento de dados.
Informações sobre a possibilidade de negar consentimento.
Pedidos podem ser feitos pelo WhatsApp (31) 98431-8360.
Podemos solicitar comprovação de identidade para garantir segurança.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais previstas pela LGPD.
Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro. Se suspeitar de qualquer comprometimento, nos avise imediatamente pelo WhatsApp.
A loja pode conter links para sites de parceiros ou serviços externos.
Cada site possui sua própria política de privacidade.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de terceiros, recomendamos que revise as políticas de cada site visitado.
A Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão revisada será publicada em nossa loja com data atualizada.
O uso da loja após alterações indica concordância com os novos termos.
